今年に入ってから「コンロの炎の色が黄色い、赤い」というご連絡を多くいただいております。

加湿器を使用すると水分に含まれるカルシウムやマグネシウムなどが炎と反応して、
炎が黄色やオレンジや赤になることがあります。
もし、炎の色がいつもと違うという場合は、一度加湿器、ファンヒーターなどを止めていただき、
部屋の中の空気の入れ替えをした上で、炎を青色の戻るかどうかご確認をお願い致します。
炎の色が青色に戻る場合はコンロの異常ではございませんので、安心してご利用ください。

※加湿器、ファンヒーターを止めて、部屋の空気の入れ替えをしても炎の色がいつもと違うという場合は、
お気軽に当社までご連絡ください。