日頃より当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社は、令和７年１１月２２日より、サービス品質向上のため、電話での通話を録音させていただく仕組みを導入致しました。
お電話いただくと、まず「この電話は品質向上のため録音されています」と録音告知のアナウンスが流れ、アナウンスが終了次第、電話がつながります。
なお、当社からの発信ではアナウンスは流れませんが、録音はされております。
また、通話録音データの扱いに関しては、個人情報の保護に関する法律を遵守するとともに安全管理を徹底致しますので、ご理解・ご協力をお願い致します。